Privacy en klachten

Privacy en klachten Stel dat je ontevreden bent over de manier waarop Rijnstad jou behandelt of met jouw vraag om hulp omgaat. Dan kun je dat laten weten aan de medewerker waar je contact mee hebt, maar je kunt ook direct contact opnemen met de klachtencommissie. In de klachtenregeling kun je lezen hoe dit werkt.

 

 

 

Om jouw klacht te bespreken, kun je contact opnemen met jouw contactpersoon bij Rijnstad of je kunt jouw klacht schriftelijk indienen bij:

Onafhankelijke Klachtencommissie
p/a Zorgbelang Gelderland/Utrecht
Postbus 5310
6802 EH Arnhem

Voor uitgebreide informatie kun je de folder Privacy & klachten downloaden.   

Klik hier voor meer informatie over de klachtenregeling.


Voor wie?
Alle klanten/cliënten van Rijnstad.