“Buren achter hun deur vandaan halen”
Achterhoekse noaberschap in Arnhem-Zuid
In de Rijnlandflat in Vredenburg waait een nuchtere oosterse wind. Maak kennis met Buurtambassadeur Yvonne Radstake, die met veel passie buren achter hun deur vandaan haalt zodat ze weer écht buren kunnen zijn.
Wie over de galerij van de Rijnlandflat loopt, heeft grote kans Yvonne Radstake (55) tegen het lijf te lopen. Ze woont er nu twee jaar en is in die tijd uitgegroeid tot een bekende kracht in het gebouw. In samenwerking met de communitybuilders van Rijnstad en SWOA zet Yvonne zich dagelijks in om de onderlinge banden in de flat te versterken. Dat gaat haar natuurlijk af, want de oorspronkelijk Varsseveldse is ervan overtuigd dat Arnhem wel een flinke dosis noaberschap kan gebruiken.
Twee rollen: Buurtambassadeur en de Community
Yvonne vervult in de flat een dubbelrol die nauw samenwerkt. Voor woningcorporatie Portaal is zij de Buurtambassadeur: het aanspreekpunt voor de leefbaarheid in de buurt. Maar daarnaast werkt ze intensief samen met de communitybuilders van Rijnstad en SWOA aan het sociale contact tussen bewoners. “Het werk met de communitybuilders zit echt in de driehoek van contact maken, hulp bieden en simpelweg aanwezig zijn,” legt Yvonne uit. “Het gaat erom dat we mensen weer echt gaan zien en ze achter de deur vandaan halen.”
De ‘Baantjerflat’
Hoewel het gebouw officieel de Rijnlandflat heet, heeft Yvonne haar eigen naam voor de plek. “Ik noem dit de Baantjerflat,” vertelt ze. “Ik merk dat de bewoners hier soms een grote mond hebben, maar vaak een heel klein hartje. Ik zeg ook wel: ze krijgen hier de noaberschap met mij door de strot geduwd, of ze nu willen of niet. Maar het werkt wel. Mensen komen eindelijk weer achter hun voordeur vandaan om contact te maken.”
Sociale veiligheid: De appgroep bij de bushalte
De impact van haar werk als communitybuilder is direct merkbaar in de sociale veiligheid van de flat. Er is inmiddels een actieve appgroep waarin buren op elkaar letten. “Als iemand ’s avonds bij de bushalte aankomt en het spannend vindt om alleen naar de flat te lopen, wordt dat in de groep gezet,” legt Yvonne uit. “Dan staat er direct iemand op die naar de halte loopt om diegene op te halen en veilig naar binnen te begeleiden. Dat is precies de kern van wat we willen bereiken: dat je weet dat je er niet alleen voor staat.”
Persoonlijke impact: De Italiaanse buurman
Naast de veiligheid gaat het ook om het doorbreken van eenzaamheid, zoals bij haar Italiaanse buurman. “Die man zat eigenlijk alleen maar achter zijn gesloten deur en kwam nergens,” vertelt Yvonne. “Door hem er stap voor stap bij te betrekken en oprechte aandacht te geven, zie je iemand volledig opbloeien. Hij komt nu weer buiten, maakt een praatje en maakt weer echt deel uit van de groep. Als je die verandering ziet, weet je dat de noaberschap zijn werk doet.”