Buurtbemiddeling

Plezierig wonen – dat wil iedereen
Woongenot is voor iedereen anders en als buren je woongenot beïnvloeden, kan dat problemen geven. Denk aan spelende kinderen, rokende barbecues of harde muziek. Gelukkig kun je in de meeste gevallen dit soort ergernissen onderling goed oplossen. Soms lukt dat niet. Het kan moeilijk zijn om je buren aan te spreken. Irritaties kunnen snel oplopen waardoor in gesprek gaan lastig wordt. Buurtbemiddeling van Rijnstad kan uitkomst bieden.

Buurtbemiddelaars

Buurtbemiddeling werkt met Buurtbemiddelaars:

  • ze werken op vrijwillige basis
  • hebben geheimhoudingsplicht
  • zijn professioneel getraind en worden regelmatig bijgeschoold
  • zijn neutraal: geven geen oordeel over jou, over anderen of over wat er is gebeurd

De bemiddelaars werken altijd in duo’s. Zij gaan op afspraak langs bij de melder van het burenincident. Bellen vervolgens aan bij de andere buur om ook dat verhaal te horen.  Als beide partijen met elkaar in gesprek willen, vindt dit plaats op een neutrale locatie. De bemiddelaars begeleiden het gesprek maar reiken geen oplossing aan, dat doen jullie als buren zelf.

Goed om te weten

  • je eigen motivatie is belangrijk om er samen met je buur uit te komen
  • Buurtbemiddeling is gratis
  • Buurtbemiddeling is niet mogelijk bij problemen tussen familieleden, instanties en bij buitensporige agressie, een ernstige verslaving en/of ernstige psychische problematiek
  • Buurtbemiddeling wordt niet ingezet als er een juridische procedure loopt, tenzij buren bereid zijn deze stop te zetten

Praktische informatie

Je kunt gebruiken van Buurtbemiddeling als je woont in: Arnhem, Westervoort, Duiven, Zevenaar, Rheden, Rozendaal of Doesburg.

Bel 026-3519941 of  stuur  een mailtje naar buurtbemiddeling@rijnstad.nl 

Informatie over Buurtbemiddeling in andere talen

Buurtbemiddeling – Engels  
Buurtbemiddeling – Arabisch   
Buurtbemiddeling – Pools 
Buurtbemiddeling – Tigrinya 
Buurtbemiddeling – Turks

Vrijwilligers gezocht!

We zijn regelmatig op zoek naar Buurtbemiddelaars. Wil je bemiddelaar worden? Of wil je meer informatie om een goede afweging te kunnen maken of dit vrijwilligerswerk iets voor jou is? We gaan graag met je in gesprek.

Lees de tekst van de vrijwilligersvacature

Je kunt ook meteen bellen of mailen 026-3519941, buurtbemiddeling@rijnstad.nl

Folder Buurtbemiddeling

‘Het helpt wanneer mensen zich gehoord voelen, dat geeft hoop’

Auke, vrijwilliger Buurtbemiddeling

Contact

Buurtbemiddeling werkt voor inwoners uit de gemeenten Arnhem, Westervoort, Duiven, Zevenaar, Rheden, Rozendaal en Doesburg

T 026-3519941
buurtbemiddeling@rijnstad.nl

Er zijn geen kosten aan verbonden.

 

Contactformulier Buurtbemiddeling

Met onderstaand formulier kun je de hulp van Buurtbemiddeling inschakelen. Vul dit formulier zo volledig mogelijk in. Je ontvangt z.s.m. een reactie van ons. Rijnstad gaat zorgvuldig, veilig en vertrouwelijk met jouw gegevens om. Wij gebruiken de verstrekte informatie alleen om contact met je te kunnen opnemen en delen jouw informatie nooit zonder jouw instemming met derden.

Meer informatie: Buurtbemiddeling