Sociaal Raadslieden

Sociaal Raadslieden Voor welke uitkering of voorziening kom ik in aanmerking? Klopt het dat ik mijn huurtoeslag moet terugbetalen? Kunt u mij helpen bij het invullen van dit formulier? Kan ik voor een belastingteruggaaf in aanmerking komen? Waar moet ik aan denken wanneer ik ga scheiden? Sociaal Raadslieden bieden hulp bij problemen met regels en instanties.

 

 

 

 

Waar kunnen wij u bij ondersteunen?

De Sociaal Raadslieden van Rijnstad bieden advies en ondersteuning bij vragen over onder andere: 

• uitkeringen;
• belastingen, toeslagen en kwijtschelding;
• consumentenzaken;
• regels rondom scheiding;
• geldzaken en schulden.

Wat kan u van ons verwachten?

Onze Sociaal Raadslieden geven u informatie en advies en helpen u bij het zelf invullen van formulieren. Indien nodig wordt er bemiddeld met bepaalde instanties. Ieder probleem wordt individueel aangepakt waardoor de juiste ondersteuning en begeleiding geboden kan worden. 

Hoe werkt het?

U kunt contact met ons opnemen via het formulier op www.rijnstad.nl/ hulponline of u stelt uw vraag via het telefonisch spreekuur. U kunt ook binnen lopen tijdens een van onze inloopspreekuren.
Onze medewerkers luisteren naar u en brengen samen met u het probleem in kaart. Vaak kan in een eerste gesprek uw vraag al worden beantwoord of kan in één of meerdere vervolggesprekken naar een oplossing worden toegewerkt. De medewerkers kunnen uw vraag ook doorverwijzen naar een andere instantie of zij kunnen met andere instanties samenwerken om uw probleem definitief op te lossen. 


Contact

Ik ben inwoner van de gemeente Arnhem.

Bezoek één van onze spreekuren of stel uw vraag via hulponline.

 

Ik ben inwoner van de gemeente Rheden.

Bezoek één van onze spreekuren of stel uw vraag via hulponline.